ISO yönetim sistemleri, kuruluşun kendi sistemini düzenli olarak denetlemesini (iç tetkik) zorunlu kılar. Bu tetkikleri yürütecek kişilerin yetkinliği ise iç denetçi (iç tetkikçi) eğitimi ile kazandırılır.
İç tetkik (iç denetim) nedir?
İç tetkik, kuruluşun kendi yönetim sisteminin standardın şartlarına ve kendi belirlediği kurallara uygunluğunu, planlı aralıklarla, tarafsız bir gözle değerlendirmesidir. Belgelendirme (3. taraf) denetiminden önce sistemin sağlığını gösteren en önemli araçtır.
İç denetçi eğitiminde neler öğrenilir?
- İlgili standardın (ör. ISO 9001, 14001, 45001) şartlarının yorumlanması
- Tetkik prensipleri ve ISO 19011 tetkik rehberi
- Tetkik planlama, soru listesi hazırlama ve delil toplama
- Bulgu ve uygunsuzlukların sınıflandırılması, raporlanması
- Düzeltici faaliyetlerin takibi
Kimler katılmalı?
Yönetim temsilcileri, kalite/İSG/çevre sorumluları, süreç sahipleri ve iç tetkik ekibinde görev alacak tüm çalışanlar bu eğitimden yararlanır. İç tetkikçiler, kendi doğrudan sorumlu oldukları alanı tetkik etmeyecek şekilde görevlendirilerek tarafsızlık korunur.
İç tetkik ile 2. taraf denetiminin ilişkisi
İç tetkikte kazanılan yetkinlik, tedarikçilerin denetlendiği 2. taraf (tedarikçi) denetimlerinde de temel oluşturur. Konu için 2. taraf denetimi nedir yazımıza bakabilirsiniz.
Genel katılıma açık iç tetkikçi ve tetkik eğitimlerimiz için ISO 9001 iç tetkikçi eğitimi ve ISO 19011 tetkik eğitimi sayfalarını inceleyebilirsiniz.