GERİ BİLDİRİM
Her görüş, daha iyi bir hizmet için fırsattır
Belgelendirme süreçlerimize, denetimlerimize veya hizmet kalitemize ilişkin şikayet, itiraz, öneri ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurular bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine uygun olarak değerlendirilir ve kayıt altına alınır.
1
Başvuru
Şikayet, itiraz, öneri veya görüşünüzü formu doldurarak ya da bize ulaşarak iletirsiniz.
2
Kayıt ve Değerlendirme
Her başvuru kayıt altına alınır; tarafsızlık, gizlilik ve adil değerlendirme ilkeleriyle ele alınır.
3
Sonuç Bildirimi
Değerlendirme tamamlandığında sonuç başvurana yazılı olarak bildirilir; gerekirse itiraz hakkı tanınır.
BAŞVURU FORMU
Talebinizi iletin
Şikayet, itiraz, öneri ve görüşlerinizi DVN Cert Belge Yönetim Sistemi (DBYS) üzerinden iletebilirsiniz. Aşağıdaki butona tıklayarak başvuru formuna ulaşabilirsiniz.
Başvuru formuna git